¿Qué es?

Ahora, Insights puede detectar cuándo los motores de IA están perjudicando a tu marca y ofrecerte la solución. Cuando el agente detecta un desequilibrio en la proporción de opiniones (por ejemplo, 0 menciones positivas y 7 negativas sobre una característica), genera un resumen con el contenido que hay que publicar, dónde difundirlo y el enfoque que permite revertir esa proporción.

¿Por qué es importante?

El posicionamiento te indica si la IA habla de ti. El sentimiento te dice cómo habla de ti y te ofrece un plan para cambiarlo. Que te mencionen no es lo mismo que recibir un respaldo, y ahora puedes solucionar ambas cosas en un solo sistema.