Cómo PuntoSeguro se hizo con el mercado de la búsqueda basada en IA en tres meses
.png)
Acerca de la empresa
Sector: Seguros
Tamaño: 10 empleados
Descripción: PuntoSeguro es un distribuidor español de seguros de vida que compite con las principales aseguradoras y plataformas de comparación con una fracción de sus recursos. Con un equipo reducido, una persona a cargo de la estrategia y un redactor de contenidos, han desarrollado su negocio gracias al tráfico orgánico de Google y a un blog con más de 1.000 artículos sobre seguros de vida.
El reto
Antes de Omnia, hacer un seguimiento de la visibilidad en los motores de búsqueda de IA era una tarea tediosa y manual. Juan Betés, director general, revisaba una por una las sugerencias de los distintos motores de IA, tratando de averiguar si PuntoSeguro aparecía en algún sitio. ¿El resultado? Una mezcla de invisibilidad total y una total falta de claridad sobre por dónde empezar.
El verdadero coste iba más allá de la pérdida de visibilidad. Si tu marca no forma parte del debate sobre la IA, no hay oportunidad de negocio. Y punto. Y dado que los hábitos de búsqueda están cambiando rápidamente hacia motores basados en IA, quedarse al margen no era una opción.
Llevaban años posicionando páginas web y optimizándolas para el SEO tradicional, pero nunca habían trabajado en su marca como un activo estratégico. Y en el mundo de la IA, es la marca la que los motores citan y recomiendan.
La solución
Tras ver una publicación en LinkedIn sobre el éxito de un competidor con Omnia, el fundador decidió probar la plataforma. No tenía grandes expectativas. El mismo enfoque de prueba y error que utilizan con todas las herramientas. La mayoría, admiten, no están a la altura.
Esta vez fue diferente. La interfaz era intuitiva, la propuesta de valor era clara y los resultados empezaron a verse mucho antes de lo esperado. El verdadero avance fue un cambio de mentalidad: Omnia les ayudó a comprender el poder de la presencia de la marca en la IA.
Empezaron a buscar colaboraciones con periódicos y portales financieros que les ayudaran a consolidar su prestigio. Es posible que estos acuerdos no generen ingresos directos de forma inmediata, pero refuerzan la autoridad de la marca a ojos de los motores de búsqueda. Como dijo el fundador:«un cambio de paradigma total hacia el respeto y el cuidado de la marca».
Los resultados
Las cifras tras solo tres meses hablan por sí solas:
25 clientes potenciales procedentes de ChatGPT en un solo mes, que se tradujeron en 5 pólizas. Antes de Omnia, ChatGPT nunca les había enviado ni una sola visita. Un canal de captación totalmente nuevo, creado desde cero.
La marca de seguros de vida n.º 1 en España según los motores de búsqueda. En búsquedas clave como «comparadores de seguros de vida» y «seguros de vida baratos», PuntoSeguro se sitúa por delante de las principales aseguradoras y plataformas de comparación del mercado español.
Primera póliza vendida a través de Perplexity. Otro canal en el que antes no tenían ninguna presencia y que ahora genera solicitudes de presupuesto y contratos cerrados.
Ahora dominan las búsquedas de alta intención y están apostando fuerte por los seguros de vida hipotecarios, una categoría con una enorme demanda sin explotar por parte de consumidores que no se dan cuenta de que existen mejores opciones fuera de su banco.
La estrategia
El enfoque es notablemente sencillo. La rutina semanal consiste en escribir un artículo nuevo y actualizar entre tres y cuatro artículos ya publicados. Los resultados mencionados se lograron con unos 10 o 12 artículos nuevos.
Así es como utilizaban Omnia en su día a día:
Seguimiento de tendencias y citas. Siguen las sugerencias y citas que Omnia les muestra. Incluso en un nicho que creían haber cubierto por completo, Omnia les mostró oportunidades de visibilidad relacionadas con la IA en las que aún no habían trabajado.
Optimización de contenidos basada en señales de IA. Los datos analíticos de Omnia sirven de guía para reestructurar los contenidos, añadiendo esquemas, tablas, datos objetivos y patrones de formato que los motores de IA prefieren. Se aplica tanto a los artículos nuevos como a su biblioteca de más de 1.000 publicaciones ya existentes.
Seguimiento diario de la competencia. El panel de control se actualiza a diario y muestra las menciones de la marca frente a las de la competencia en todas las categorías y consultas. Basta con echar un vistazo para detectar dónde está disminuyendo la visibilidad y qué artículo requiere atención.
Flujos de trabajo personalizados basados en indicaciones. Han creado un proceso interno utilizando ChatGPT que toma las recomendaciones de optimización de Omnia y genera estructuras de contenido (esquemas, datos, formato) que luego su redactor perfecciona manualmente. Valoran el toque humano y se niegan a perder su voz editorial.
La autoridad de marca entra en juego. Más allá del contenido, están cerrando acuerdos con periódicos y portales financieros para potenciar las señales de marca, ese tipo de menciones de prestigio que llaman la atención de los motores de IA.
¿El nivel de esfuerzo? El fundador lo describe como un pequeño compromiso semanal. Los resultados han sido tan buenos que prefieren avanzar con paso firme, consolidando su posición antes de expandirse.
«Omnia es la herramienta ideal para los motores de IA».
Juan Betés, fundador y director general de PuntoSeguro.
¿Y ahora qué?
La historia de PuntoSeguro demuestra que, en la era de las búsquedas con IA, el tamaño de la marca importa menos que su estrategia. Una pequeña distribuidora de seguros de vida, con un equipo de contenido formado por solo dos personas, supera en los resultados de búsqueda a grandes empresas con un presupuesto 300 veces superior, gracias a que se adelantó a los acontecimientos y actuó con inteligencia.
La opinión del fundador: «Omnia está dirigida a cualquier empresa cuya estrategia de captación sea digital y que necesite generar clientes potenciales y tráfico. No se limita a ningún sector concreto. Si quieres posicionarte en el ámbito de la IA, aquí es donde debes empezar».
Próximos pasos: expandirse a nuevas subcategorías de seguros de vida antes del verano y, a continuación, lanzarse al sector de los seguros de salud, un ámbito completamente nuevo en el que, a día de hoy, no tienen ninguna presencia en materia de IA. Según el fundador, quien llegue primero se lleva el doble. Y ellos planean seguir cosechando éxitos.
Regístrate gratis o solicita una demostración para ver cómo aparece tu marca en las respuestas generadas por IA y en qué aspectos puedes mejorar.